PersondatapolitikHos Vibholm guld og sølv prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Nærværende persondatapolitik fastlægger klare retningslinjer for Vibholm guld og sølvs måde at behandle dine personoplysninger på. I det følgende redegøres for, hvordan vi anvender de personlige oplysninger, som du efterlader og/eller afgiver, når du besøger vores hjemmeside, samt når du anvender de forskellige tjenester på vores hjemmeside.Dataansvarlig og kontaktoplysningerDenne hjemmeside er drevet og ejet af: Vibholm guld og sølv Indsamling af personoplysningerDu vil altid blive informeret i forbindelse med indsamling af personlige oplysninger om dig. De personoplysninger, som vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse, din privatadresse, dit telefonnummer og lignende identifikationsoplysninger, oplysninger om et online køb og om din navigation på hjemmesiden. Det vil altid fremgå i forbindelse med afgivelsen af oplysninger, hvorvidt afgivelsen er frivillig eller er nødvendig for gennemførelsen af den ønskede handling, eksempelvis gennemførelse af en handel i vores webshop. Indsamling af dine personoplysninger sker i ét eller flere af nedenstående tilfælde:
Anvendelse af personoplysningerPersonoplysninger indsamles og anvendes til følgende formål:
Vibholm guld og sølv fører statistik over, hvilke områder af websitet vores brugere besøger samt hvilke produkter, der er brugernes foretrukne. Disse data indeholder ikke personoplysninger. Ved hjælp af de indsamlede data opnås kendskab til brugernes anvendelse af websitet. Denne information bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger derimod data om alle vores brugeres navigation for at forstå, hvordan vores brugere som en samlet gruppe anvender www.vibholm.dk, og forsøger på denne baggrund at gøre websiden bedre. Vi kan ikke se, hvor du kommer fra eller surfer hen på Internettet, når du forlader vores site. Derudover indsamler vi information om, hvilke produkter vores brugere, som en samlet gruppe, foretrækker. Denne information bruges også til at forbedre websitet. Vi sælger ikke eller på anden måde videregiver information om vores brugeres brug og navigation på vores webside. Og vi sælger eller videregiver ikke dine købsinformationer til tredjepart. Andre modtagere af personoplysningerHvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. PostNord og GLS, med henblik på levering af dine indkøb.
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside i forbindelse med køb vil blive opbevaret i DanDomains datacentre. Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger. Videregivelse til andre dataansvarligeDine personoplysninger videregives som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Oplysninger til brug for vareleverance videregives dog til det af Vibholm guld og sølvs anvendte fragtfirma. Det kan endvidere under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive oplysninger til offentlige myndigheder eller politiet. Eksempelvis kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel. I tilfælde af omstrukturering eller helt eller delvist salg af virksomheden vil en eventuel videregivelse i en sådan forbindelse ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning for behandling af personoplysninger. Overladelse til databehandlereDine personoplysninger overlades til Vibholm guld og sølvs samarbejdspartnere, som leverer ydelser på Vibholm guld og sølvs vegne, fx i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse samarbejdspartnere behandler alene personoplysningerne på Vibholm guld og sølvs vegne og i overensstemmelse med Vibholm guld og sølvs instruks.Overførsel til tredjelandeDine personoplysninger overføres i forbindelse med nyhedsbrevet til MailChimp i USA. Kommissionen har truffet afgørelse, om at beskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt i USA (jfr. EU-US Privacy Shield), og MailChimp er ydermere certificeret i EU/US Privacy Shield.Generelle konkurrencebetingelser Hos Vibholm guld og sølv afholder vi konkurrencer på forskellige medier, bl.a. via sociale medier, nyhedsbreve og kataloger. Her på siden finder du de overordnede konkurrencebetingelser, der er gældende for de forskellige medier. Overordnede konkurrencebetingelser Konkurrencer hos Vibholm guld og sølv er som udgangspunkt ikke købsbetinget, medmindre det tydeligt fremgår af den specifikke konkurrence. Konkurrencer kan dog ofte være betinget af, at deltagerne bliver tilmeldt nyhedsbrevet. PræmienPræmien fremgår af den individuelle konkurrence og er forskellig fra konkurrence til konkurrence. Præmiens værdi vil ligeledes være oplyst i DKK. Præmien kan ikke ombyttes til kontanter.Gevinstchancen ved lodtrækning afhænger af, hvor mange deltagere, der er i konkurrencen. Ved præstationsprægede konkurrencer vælges en vinder ud fra det bedste/rigtige resultat. Udtrækkelse af vinderVed lodtrækning, vil vinderen vil typisk blive udvalgt på baggrund af en "random winner generator", da det vurderes som den mest troværdige måde at trække en vinder. Ved konkurrencer, hvor svaret kræver en mere subjektiv vurdering (eksempelvis ved konkurrencer, hvor man skal give et svar i Facebooks kommentarfelt), vil vinderen vil blive valgt af et panel nedsat af Vibholm guld og sølv. Tidsfrist Hvis en vinder ikke svarer på vores henvendelse indenfor 14 dage, vil en anden vinder blive udtrukket. Levering af præmienVinderen kan vælge, at hente præmien i en af vores butikker eller at få præmien leveret direkte til døren.Yderligere informationerVibholm guld og sølv vil på intet tidspunkt sælge eller videregive dine informationer til tredje part.Ved mistanke om snyd har Vibholm guld og sølv ret til at tjekke op på, og udelukke, deltagere. |